Integritetspolicy

Välkommen till Flashs sekretessida. Detta dokument förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du registrerar dig, spelar eller använder tjänster på vår sajt. Det beskriver vilka typer av uppgifter vi håller, hur transaktions- och tekniska uppgifter behandlas, vilka säkerhetsåtgärder som finns, kakor och spårning, samt dina rättigheter att få tillgång till, rätta eller ta bort din information. Läs denna sida för att förstå vilka uppgifter vi samlar in, varför vi behöver dem och hur du kan hantera dina integritetsinställningar. Kontakta support om du behöver hjälp med en specifik begäran.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in en blandning av personuppgifter, teknisk information och transaktionsuppgifter som behövs för att hantera ett konto och tillhandahålla tjänster i Sverige.

Personuppgifter

Inkluderar namn, födelsedatum, adress, e-post och telefonnummer. ID-handlingar kan begäras för verifiering. Vi använder dessa uppgifter för att bekräfta ålder och identitet samt för att uppfylla lagstadgade kontroller.

Teknisk data och enhetsinformation

Inkluderar IP-adress, enhetsidentifierare, webbläsartyp, operativsystem och loggdata. Denna information används för inloggning, bedrägeriförebyggande, sajtens prestanda och grundläggande felsökning.

Transaktionsuppgifter

Betalningsuppgifter, insättnings- och uttagshistorik, valuta (till exempel SEK), vald betalningsmetod såsom Trustly, Swish, kort, e-plånböcker eller kryptovaluta, samt spelhistorik. Transaktionsuppgifterna används för att hantera betalningar, tillämpa begränsningar och lösa tvister.

Hur information används

Uppgifter behandlas för att skapa och hantera konton, hantera insättningar och uttag, utföra KYC- och bedrägerikontroller, ge kundsupport och uppfylla rättsliga skyldigheter. Vi använder också uppgifterna för grundläggande kontoadministration, såsom att tillämpa insättningsgränser och verifiera identitet vid utbetalningar.

Dataskydd och säkerhet

Anslutningar till sajten skyddas med HTTPS och modern TLS-kryptering. Känsliga uppgifter lagras och överförs med starka krypteringsmetoder, inklusive 256-bitars SSL där tillämpligt. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till behörig personal och tjänsteleverantörer på en behovsbaserad grund.

Kakor och spårningstekniker

Vi använder sessionskakor och permanenta kakor för autentisering, spelstatus, inställningar och analys. Tredjeparts-taggar kan användas för sajtens prestanda och mätning. Du kan hantera cookie-inställningar i din webbläsare och via sajtens inställningar för cookies.

Användarrättigheter

Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi har, rätta felaktigheter, begära radering där det är lagligt samt invända mot eller begära begränsning av behandlingen. Begäran om dataportabilitet kan göras för tillämpliga uppsättningar av data. Skicka förfrågningar via ditt konto eller kontakta support för hjälp.

Delning av data och tredje parter

Vi delar uppgifter med betalningsförmedlare, spelleverantörer, tjänster för identitetsverifiering, analysleverantörer och rättsliga myndigheter när det krävs. Delning är begränsad till vad som är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster, hantera betalningar och uppfylla rättsliga skyldigheter.

Internationella överföringar

Vissa tredjepartstjänster är verksamma utanför EES. När överföringar sker vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler eller motsvarande skydd, för att säkra personuppgifterna.

Lagring och uppdateringar av denna policy

Vi behåller information så länge det behövs för att tillhandahålla tjänster, uppfylla rättsliga krav och lösa tvister. Denna policy kan komma att ändras. Eventuella uppdateringar publiceras på sajten med ett ikraftträdandedatum. Kontrollera sidan regelbundet för den senaste versionen.